旋振篩廠家服務好客戶需要做什么
旋振篩廠家服務好客戶需要做什么-站在客戶考慮
將心比心,站在客戶的角度思考問題。根據客戶的實際情況,從客戶的角度出發(fā),多為用戶考慮,耐心回答客戶的問題。
旋振篩廠家服務好客戶需要做什么-專業(yè)技術
要有專業(yè)的技術做支撐。在旋振篩行業(yè)呆這么多年,發(fā)現技術知識精通的業(yè)務人員銷售業(yè)績都很好,因為客戶買設備更喜歡跟懂行的人聊,如果一問你三不知,總會感覺這個業(yè)務經理不專業(yè),從而會拓展認為企業(yè)不專業(yè)。
旋振篩廠家服務好客戶需要做什么-團隊支撐
要有專業(yè)的設計團隊。旋振篩屬于非標機械設備,大多數的時候需要根據客戶的現場進行設計,所以需要一個好的技術團隊,根據客戶的需要為客戶量身定制。
旋振篩廠家服務好客戶需要做什么-售后服務
售后體系健全,服務及時。我們都知道,成交只是合作的開始,如果想要后續(xù)的長期后作,售后就很重要。一般正規(guī)的企業(yè)都會有專業(yè)負責售后的團隊,專門解決客戶在使用中碰到的問題。
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